Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2026
En The EG Collection (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la marca»), responsable del sitio web iragonzalesofficial.com, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política describe qué información personal recogemos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
Responsable del tratamiento: The EG Collection
Marca: Ira Gonzales
Sitio web: iragonzalesofficial.com
Email de contacto: info@iragonzalesofficial.com
1. Datos que recogemos
Dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios, podemos recoger los siguientes datos:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Información profesional: si contratas el servicio de CV personalizado, recibimos los datos que tú nos compartes (experiencia, formación, idiomas, objetivos profesionales, CV anterior si lo aportas).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos básicos de navegación, generados automáticamente cuando visitas el sitio.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías por email, formulario o WhatsApp.
2. Para qué usamos tus datos
- Entregarte los productos digitales que has comprado (guías, plantillas, CV).
- Prestarte el servicio de CV personalizado y comunicarnos contigo durante el proceso.
- Enviarte la confirmación de compra y el recibo correspondiente.
- Responderte si nos escribes con dudas o solicitudes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis básicos de uso.
3. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato: para entregarte el producto o servicio que has comprado.
- Consentimiento: cuando nos lo das de forma expresa (por ejemplo, al rellenar un formulario o suscribirte).
- Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y contable.
- Interés legítimo: para mejorar el servicio y proteger nuestra actividad.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio:
- Stripe Payments Europe Ltd.: pasarela de pagos.
- Vercel Inc.: hosting del sitio web.
- Proveedor de email: para enviar confirmaciones y comunicaciones operativas.
- Autoridades públicas: únicamente cuando sea exigido por ley.
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de clientes: durante el tiempo necesario para prestar el servicio y posteriormente durante los plazos legales aplicables (normalmente hasta 7 años para datos fiscales).
- Comunicaciones por email: hasta 3 años desde el último contacto.
- Datos de navegación: hasta 24 meses.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Portar tus datos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@iragonzalesofficial.com indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo legal establecido.
7. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para procesar pagos a través de Stripe). No usamos cookies de seguimiento publicitario sin tu consentimiento.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro: en caso de incidente, notificaremos a los afectados conforme a la normativa aplicable.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. La fecha de la «última actualización» indica cuándo se hicieron los últimos cambios. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email cuando sea posible.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre tu privacidad o esta política, escríbenos a info@iragonzalesofficial.com.
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