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Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de junio de 2026

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Titular del sitio: The EG Collection

Marca comercial: Ira Gonzales

Sitio web: iragonzalesofficial.com

Email de contacto: info@iragonzalesofficial.com

1. Aceptación

Al acceder al sitio, registrarte, contratar un servicio o realizar una compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices el sitio ni adquieras los productos.

2. Servicios y productos

A través del sitio ofrecemos:

El alcance y características de cada producto se describen en su correspondiente página de venta.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.

El contrato de compra se considera perfeccionado en el momento en que recibimos la confirmación del pago por parte de Stripe.

4. Entrega

Si hay cualquier retraso, te lo comunicaremos por email lo antes posible.

5. Derecho de desistimiento y reembolsos

Conforme a la normativa europea de consumidores, el derecho de desistimiento no es aplicable a:

Al realizar la compra, el cliente acepta expresamente esta pérdida del derecho de desistimiento.

Si has tenido un problema técnico con la descarga o el servicio no se ha prestado, escríbenos a info@iragonzalesofficial.com y buscaremos una solución (acceso a la descarga, reenvío del archivo o, si procede, reembolso).

6. Obligaciones del cliente

Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, gráficos, fotografías, guías, plantillas, vídeos, signos distintivos) son propiedad de The EG Collection o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

La compra de una guía o servicio te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible de uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial sin autorización por escrito.

8. Garantías y limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor trabajo para que el material y los servicios sean útiles y de calidad. Sin embargo:

9. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho a suspender o terminar el acceso al sitio o a un servicio, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos términos, uso fraudulento o conducta inapropiada.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

11. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Los cambios sustanciales se notificarán por email cuando sea posible.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de los Países Bajos, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor establezca otra ley aplicable. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes según dicha normativa.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en info@iragonzalesofficial.com.

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