Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de junio de 2026
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web iragonzalesofficial.com y la compra de productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Al usar el sitio o realizar una compra, aceptas estos términos.
Titular del sitio: The EG Collection
Marca comercial: Ira Gonzales
Sitio web: iragonzalesofficial.com
Email de contacto: info@iragonzalesofficial.com
1. Aceptación
Al acceder al sitio, registrarte, contratar un servicio o realizar una compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices el sitio ni adquieras los productos.
2. Servicios y productos
A través del sitio ofrecemos:
- Hoja de Ruta: guía digital descargable con la estrategia completa para crear tu CV, preparar entrevistas y encontrar empleo.
- CV Profesional hecho por Ira: servicio personalizado en el que Ira crea tu CV a partir de la información que tú aportas. Disponible en tres modalidades (80€, 90€ y 120€), con o sin llamada de consultoría según la opción elegida.
- Otros productos digitales o servicios que se vayan añadiendo al catálogo en el futuro.
El alcance y características de cada producto se describen en su correspondiente página de venta.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
El contrato de compra se considera perfeccionado en el momento en que recibimos la confirmación del pago por parte de Stripe.
4. Entrega
- Productos digitales descargables: el acceso a la descarga se envía o se habilita inmediatamente después de confirmarse el pago.
- Servicio de CV personalizado: el plazo de entrega es de 7 días naturales desde que recibimos toda tu información (y, cuando aplique, desde la llamada inicial). Este plazo es orientativo y puede variar ligeramente en función de la carga de trabajo.
Si hay cualquier retraso, te lo comunicaremos por email lo antes posible.
5. Derecho de desistimiento y reembolsos
Conforme a la normativa europea de consumidores, el derecho de desistimiento no es aplicable a:
- Contenido digital que ha sido suministrado en un soporte no material (descargas), una vez que ha comenzado la descarga, siempre que el cliente haya dado su consentimiento previo expreso.
- Servicios personalizados, una vez que se ha empezado a prestar el servicio.
Al realizar la compra, el cliente acepta expresamente esta pérdida del derecho de desistimiento.
Si has tenido un problema técnico con la descarga o el servicio no se ha prestado, escríbenos a info@iragonzalesofficial.com y buscaremos una solución (acceso a la descarga, reenvío del archivo o, si procede, reembolso).
6. Obligaciones del cliente
Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz, exacta y completa.
- Usar los productos y materiales únicamente para uso personal.
- No revender, redistribuir, ni compartir públicamente las guías, plantillas o documentos entregados.
- No utilizar el servicio para fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la buena fe.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, gráficos, fotografías, guías, plantillas, vídeos, signos distintivos) son propiedad de The EG Collection o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
La compra de una guía o servicio te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible de uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial sin autorización por escrito.
8. Garantías y limitación de responsabilidad
Hacemos nuestro mejor trabajo para que el material y los servicios sean útiles y de calidad. Sin embargo:
- No garantizamos resultados específicos (por ejemplo, conseguir un puesto de trabajo concreto). El éxito en una búsqueda de empleo depende de muchos factores que escapan a nuestro control.
- En la medida que permita la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limita al importe efectivamente pagado por el producto o servicio en cuestión.
- No nos hacemos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.
9. Suspensión y terminación
Nos reservamos el derecho a suspender o terminar el acceso al sitio o a un servicio, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos términos, uso fraudulento o conducta inapropiada.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
11. Cambios en los términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Los cambios sustanciales se notificarán por email cuando sea posible.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de los Países Bajos, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor establezca otra ley aplicable. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes según dicha normativa.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en info@iragonzalesofficial.com.
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